Ontwapenend, open en direct… Zomaar drie kwaliteiten die mij typeren en die ervoor zorgen dat ik in deze overwegende mannenwereld gewaardeerd word als deskundig KAM-coördinator. De kern van mijn functie is adviseren en begeleiden op het gebied van kwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieu.
Het uiteindelijke doel voor bedrijven is niet alleen het ‘certificaat aan de muur’, maar met name dat de weg daar naar toe goed verloopt. Daarom zie ik kwaliteitsnormen op papier slechts als formaliteit. Voor mij staat voorop dat alle lagen in het bedrijf begrijpen waarom deze normen zo belangrijk zijn. Zodoende vind je mij vaak op de werkvloer om draagvlak onder het personeel te creëren.
Een bedrijf houdt vaak vast aan ingesleten gewoontes. Door te communiceren, vertrouwen te geven en verantwoordelijkheid te nemen, zorg ik ervoor dat er met een frisse blik gekeken wordt naar de huidige situatie. Aan de hand daarvan ontwikkel ik een soepel managementsysteem waarin iedereen zich thuis voelt.
Juist omdat projecten vanuit vele kanten benaderd kunnen worden, bekijken we samen welke benadering het best bij uw bedrijf past. Ik vanuit mijn professie en u vanuit uw bedrijfscultuur. Het belang van de klant staat altijd voorop en ik kan daar als coach een stimulerende rol in spelen. Flexibiliteit is een feit, en afspraak is afspraak. Een soort ‘gentlemen’s agreement’, maar dan met een vrouwelijke touch.
Anna Evalotta Klinkenberg
Evalotta.
|
|